আপনার নগদ পিন রিসেট করুন নিজের মোবাইলেই। এখন পিন রিসেট করার কোন ঝামেলা নেই। আপনি যদি আপনার নগদ অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গিয়ে থাকেন তবে চিন্তা করার দরকার নেই। শুধুমাত্র *167# ডায়াল করুন এবং ম্যানুয়ালি পিন রিসেট করুন। আপনার পিন রিসেট করতে নিচের সহজ ধাপগুলি অনুসরণ করুন৷
ম্যানুয়ালি নগদ একাউন্ট এর পিন রিসেট করার পদ্ধতি
১. প্রথমে *167# ডায়াল করুন এবং ৮চেপে পিন রিসেট অপশনে প্রবেশ করুন।
২. এবারে আপনি নিচে দেওয়া চিত্র অনুযায়ী একটি স্ক্রিন দেখতে পারেন সেখানে ২ চেপে চেঞ্জ পিন ৩. অপশনে প্রবেশ করুন।
3. আপনি আপনার বর্তমান পিন নম্বর প্রবেশ করেন। এবং সেন্ট বাটনে ক্লিক করুন।
৪. নতুন পিন নম্বর টাইপ করুন এবং পুনরায় সেন্ড বাটনে ক্লিক করুন।
৫. আবার নতুন পিন টাইপ করে কনফার্ম করুন।
৬. নতুন প্রিন্ট টাইপ করে কনফার্ম করার পর আপনার পিন নম্বরটি পরিবর্তন হয়ে যাবে এবং পিন নম্বর পরিবর্তনের এসএমএস আপনার মোবাইলে চলে আসবে।
নগদ পিন রিসেট করার নিয়ম ও শর্তাবলী::
- আপনি যদি আপনার পিন ভুলে যান বা হারিয়ে যান তাহলে আপনি নিজেই USSD-এর মাধ্যমে আপনার পিন রিসেট করতে পারবেন।
- একটি নতুন পিন রিসেট করতে, আপনাকে ইউএসএসডি ব্যবহার করে নিবন্ধিত সিমের মাধ্যমে বৈধ শনাক্তকরণ অনুযায়ী সমস্ত সঠিক এবং সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একটি স্ব-পরিষেবা পিন রিসেট করার সময় আপনাকে সর্বোচ্চ 5টি পরপর ব্যর্থ প্রচেষ্টা করার অনুমতি দেওয়া হবে৷
- পরপর 5টি ব্যর্থ প্রচেষ্টার পরে, আপনার স্ব-পরিষেবা পিন রিসেট বিকল্পটি 4 ঘন্টার জন্য লক করা হবে এবং এই লক-আউট সময়ের মধ্যে, শুধুমাত্র গ্রাহক যত্ন এজেন্টরা আপনার পিন পুনরায় সেট করতে সক্ষম হবে (USSD এর মাধ্যমে প্রমাণীকরণ কোড পাঠান)।
- লেনদেন যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে, পূর্ববর্তী 90 দিনের লেনদেনের ইতিহাস যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে বিবেচনা করা হবে।
- “PIN ভুলে গেছেন” নির্দেশাবলীর লিঙ্কটি Nagad অ্যাপে পাওয়া যাবে।
- এই বৈশিষ্ট্যটি উপভোগ করার জন্য, আপনার একটি সক্রিয় নগদ অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
- Nagad এই শর্তাবলী পরিবর্তন/পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে অথবা কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি না দিয়ে যে কোনো সময়ে এই বৈশিষ্ট্যটি বাতিল করে।
- এই বৈশিষ্ট্যের বিষয়ে নাগাদ কর্তৃক গৃহীত যেকোনো সিদ্ধান্ত, নাগাদের নিজস্ব বিবেচনার মধ্যে থাকবে এবং চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে
ঘোষণা
Nagad বা এর অনুমোদিত প্রতিনিধি, কোন সময়ে, আপনাকে আপনার Nagad অ্যাকাউন্টের OTP বা PIN প্রকাশ করার জন্য অনুরোধ করবে না, এটি আপনাকে কাউকে কোন অর্থ প্রদান করতে বলবে না, এবং এটি শুধুমাত্র 16167 বা 096 096 16167 ব্যবহার করে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে। এই বৈশিষ্ট্যের বিষয়ে কোনো বিভ্রান্তি বা বিরোধের জন্য, আপনাকে অবশ্যই অন্য কোনো কল খারিজ করতে হবে এবং কলটির সত্যতা নিশ্চিত করতে বা প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য অবিলম্বে 16167 বা 096 096 16167 নম্বরে কল করতে হবে।
উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনো কারণে বা তৃতীয় পক্ষের অন্য কোনো ক্রিয়াকলাপের জন্য Nagad কোনো ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না। কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে Nagad হটলাইন নম্বরের মাধ্যমে Nagad-এর সাথে যোগাযোগ করতে হবে: 16167 বা 096 096 16167। শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ এবং বাংলা সংস্করণের মধ্যে বিরোধের ক্ষেত্রে, ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
